Kvalitetssikring
Få moderne online kvalitetssikring med jeres Cadana løsning
Læs mere om Kvalitetssikring
Hvad er kvalitetssikring?
Kvalitetssikring (KS) er processen, hvor man dokumenterer, at arbejdet er udført efter de krævede standarder, og sikrer, at medarbejderen i marken har gennemgået hele processen. Mere konkret kan det fx inkludere at tage billeder eller videoer før og efter arbejdet, gennemgå afkrydsningslister og eventuelt indhente en underskrift fra kunden. På den måde kan man altid dokumentere, at arbejdet er udført korrekt. Kvalitetssikring er også ofte et krav for at leve op til garantiprogrammer og ISO-standarder.
Hos Cadana er kvalitetssikringen bygget op omkring rapporter, der skal udfyldes. Hvor og hvad der skal være i hver rapport, bestemmer I selv. Hvis man kombinerer kvalitetssikring med fx tidsregistrering og ordre-/projektstyring, kan man også “tvinge” rapporten udfyldt på de rigtige steder i appen, så I altid er sikre på at levere topkvalitet.
Fordele ved Digital Kvalitetssikring
Sådan virker kvalitetssikring ved Cadana
Hos Cadana får I et system, der passer til jeres forretning. Alt bliver tilpasset efter jeres behov, og vi kommer naturligvis gerne med forslag baseret på vores eksisterende løsninger og erfaringer.
I Cadana bygger vi jeres rapporter op med fx:
-
Billedfelter (fx “Tag et billede her”)
-
Radioknapper (fx “Har du indstillet trykket?” Ja/Nej)
-
Tekstfelter (fx “Beskriv det udførte arbejde”)
-
Underskrifter (ligesom PostNord)
Vi kan altså opbygge en komplet rapport og opdele den i trin (steps) på tværs af forskellige opgaver og medarbejdere. På den måde sikrer vi fuld kontrol og, at alt bliver udfyldt af den relevante person.
Læs nogle af vores mange KS-cases, hvor du kan se konkrete eksempler på opsætningen.
Se eksempler på, hvordan andre virksomheder har effektiviseret KS-processen.
Ofte stillede spørgsmål om Kvalitetssikring
Er Kvalitetssikring lovpligtigt ?
Nej, det er ikke lovpligtigt, men hvis du ikke har styr på det, kan du ikke bevise det ved eventuelle problemer. Derudover er det ofte et krav for at opnå garantier og leve op til mange standarder, især i brancher der kræver godkendelser.
Hvor mange brugere kan være på?
Hos Cadana er der altid et frit antal brugere, uden at det koster ekstra.
Kan mine underleverandører komme på?
Ja, Cadana er bygget til at centralisere jeres arbejdsgange, så det kan være en fordel, at de også er med (det koster heller ikke ekstra).
Hvad koster en ekstra rapport ved Cadana
Når du vælger KS i Cadana, får du altid 3 rapporter med. Ønsker du at tilføje flere, koster det kun 5.000 kr. pr. ekstra rapport.
Hvad er kvalitetssikring?
Kvalitetssikring er en proces, der sikrer og dokumenterer, at kvaliteten af et produkt eller en ydelse lever op til den forventede standard.
Hvorfor er kvalitetssikring vigtig?
Hvis du i en virksomhed ikke har styr på kvalitetssikring, kan du ikke dokumentere, at dine produkter og ydelser lever op til de standarder, der loves til kunderne.
Hvad skal en kvalitetssikringsplan indeholde?
Det kan være meget forskelligt fra virksomhed til virksomhed, men den skal indeholde tjek af alt det, der er vigtigst for det produkt eller den ydelse, der leveres til kunden.